強制解約

2015年09月12日 12:42:08    字體: | |    大圓銀泰

強制解約

 服務指南

編號

207

服務項目

強制解約

哪些情況下辦理

客戶銀行卡丟失、電子銀行損壞等無法正常通過客戶端解約的情況下

哪些銀行可以辦理

農行、其他銀行只凍結資金

在哪辦理

向會員單位申請,由交易市場辦理

是否需要客戶本人

需要準備的資料

《強制解約申請表》

工作時間

收到申請資料后1-2個工作日辦理 (有資金的需要視頻,以視頻日開始計算)

備注

解約過的賬戶,資金需滿足激活金額重新激活賬戶


服務流程

1)客戶填寫《強制解約申請表》由會員單位蓋章,提交OA系統;

2)交易市場審核后,分兩種情況:

a.客戶交易資金賬戶無資金交易市場直接解約;

b.客戶交易資金賬戶有資金,聯系交易市場做視頻認證;

3)客戶重新簽約后,通知客戶聯系025-68206666解凍資金(解約過的賬戶,資金需滿足激活金額方可重新激活賬戶)。

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